fermer
Fil actus

Conquête, fidélisation et e-business

Optimisez vos performances web tout en ciblant votre clientèle !

Offrez-vous ce Trio 300% FIDELISATION pour   215 € seulement !

Les directions achats des grands groupes sur le banc des accusés

Décision Achats N°105 - 01/06/2007 - Sébastien de Boisfleury

Sébastien de Boisfleury, rédacteur en chef

Sébastien de Boisfleury, rédacteur en chef

Le premier rapport d'activité du «Pacte PME», qui a pour ambition de promouvoir les relations entre les grands comptes et les PME innovantes, révèle que les petites entreprises ne représentent «que» 23 % des achats des grands groupes. Une proportion jugée «plutôt faible» par Michel Guilbaud, directeur général délégué d'Oséo, établissement financier partenaire du fameux pacte.

Et encore, il semblerait que la réalité soit en dessous du chiffre avancé, puisqu'un certain nombre de grandes entreprises (Alstom, Arkema, EDF, Siemens, pour ne citer qu'elles), pourtant signataires du «Pacte PME», ont refusé de divulguer la proportion des petites entreprises dans leurs achats, afin d'éviter un manque de cohérence entre leurs engagements - à travers le «Pacte PME» - et la réalité.

Qui plus est, le doute s'installe, y compris pour les meilleurs élèves, à l'image de Renault Reginnov: la part des PME dans le volume d'achats de cette entité de la direction de la recherche de Renault est de 46 %, soit un montant annuel de «seulement» 5 millions d'euros.

Les grandes entreprises peuvent-elles se passer des PME? Assurément, non. Ces dernières représentent un vivier à ne pas négliger. Sur le banc des accusés: les directions achats. Il est vrai que la plupart des politiques de réduction des coûts passent par la réduction du panel fournisseurs.

Est-ce à dire que les directeurs achats de ces grandes entreprises sont hostiles aux PME? On ne peut le croire. D'ailleurs, les «trophées fournisseurs», désormais organisés par la plupart des grands comptes, récompensent presque toujours des petites PME jugées innovantes. Microsoft (avec 31 % du montant de ses achats) et Schneider Electric (30 %) prouvent également qu'une grande entreprise peut réserver plus d'un quart de ses achats aux PME.

Toutefois, il ne faut pas voir que les intérêts des petites entreprises. Il est logique que les directions achats sélectionnent les PME les plus performantes, sans s'imposer nécessairement des planchers statistiques purement théoriques dans leurs panels fournisseurs. Il en va aussi de la survie, à long terme, de ces grandes entreprises.

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Sondage

Vos réactions

Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Emploi