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Air France teste la téléphonie mobile embarquée

Décision Achats N°111 - 01/02/2008 -

Air France et Onair lancent le premier service de téléphonie mobile à bord de vols internationaux. Pour le moment, cette prestation est testée, pendant six mois, dans un seul Airbus A318 desservant l'Europe. Les passagers peuvent ainsi recevoir et envoyer des SMS, MMS et courriels surtout appareil de téléphonie mobile disposant d'un accès internet. A l'issue de ce test, Air France s'appuiera sur les appréciations et les commentaires de ses clients pour évaluer l'intérêt de mettre en place cette offre sur tous ses vols. La prochaine étape de cette expérimentation concernera les appels vocaux tout en veillant, précise Air France, «à ce que le voyage reste un moment de confort et de bien-être».

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