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Les actualités Marketing et MD

Qualicontacts fait confiance à Amabis

Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 25/03/2008

Le centre de contacts spécialisé dans le caritatif a choisi la solution Amabis pour la mise à jour des numéros de téléphone des fichiers donateurs.

Qualicontacts, l'entité centre de contacts multimédia du groupe TBWA\ spécialisée dans le caritatif, a retenu la solution Amabis pour mettre à jour les numéros de téléphone dans les fichiers de donateurs. La procédure, totalement automatisée, permet à Qualicontacts de transférer via Internet, de façon sécurisée et selon ses  besoins, des fichiers à enrichir en téléphone et de disposer du résultat dans des délais très courts (de quelques minutes à quelques heures en fonction des volumétries).

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