02/07/2009
Orchestra, enseigne de prêt-à-porter pour enfants, lance sa carte de fidélité baptisée "Bubble Card". Disponible dans le réseau des 200 magasins de la marque, cette carte d'une valeur de 5 euros offre de nombreux avantages aux clients fidèles. Ces derniers peuvent en effet cumuler 1 “Ours” pour 2 euros dépensés. Soixante Ours cumulés donnent droit à un chèque cadeau de 6 euros. De plus, à chaque anniversaire des enfants du foyer, une remise de 10% est accordée au porteur de carte et un cadeau est offert à chaque nouvelle naissance. Enfin, les clients de l'enseigne peuvent bénéficier d'offres promotionnelles personnalisées et d'invitations à des événements en avant-première.
Pour Orchestra, ce nouveau programme permet à la fois de dynamiser la fidélisation clients par le biais d'offres spéciales mais aussi d'attirer de nouveaux clients à la recherche de promotions, afin de mieux faire connaître ses collections et son concept de magasins ludiques.
Mots clés : Programme relationnel | Carte de fidélité | Orchestra
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