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Les actualités Marketing et MD

Les seniors, adeptes du mobile

Par Céline OZIEL, 16/02/2010

Doro, le spécialiste des téléphones pour seniors, a mené une étude internationale sur l'utilisation des mobiles par les plus de 60 ans. Ainsi, 90% des 65-74 ans possèdent un téléphone portable.

Le spécialiste de la téléphonie pour seniors Doro vient de publier les résultats d’une étude internationale, réalisée par Synovate, sur les comportements et habitudes des seniors face aux mobiles et aux nouvelles technologies.

Les 2.000 personnes interviewées en France, aux Etats-Unis, en Allemagne, en Suède et en Angleterre, étaient toutes âgées de 65 ans et plus et constituaient un échantillon représentatif de cette tranche d’âge dans chaque pays. L’étude révèle que l’utilisation des téléphones portables continue à progresser parmi les seniors. En France, ils utilisent leur mobile principalement pour téléphoner (96%) et en second lieu pour envoyer des SMS (51%).

"Beaucoup de seniors rencontrent des difficultés pour se servir de produits technologiques dues à des problèmes de vision, d’audition, de mobilité et de dextérité réduites. Chez Doro, nous croyons que les seniors téléphoneront et utiliseront beaucoup plus de fonctions s’ils trouvent un mobile conçu en fonction de leurs besoins", précise Kjell Reidar Mydske, directeur marketing et ventes chez Doro.

Comme l'ensemble de la population, les seniors n’ont pas tous les mêmes comportements. L’étude montre de grandes différences selon les pays, l’âge et le milieu social. Ainsi, près de 90% des 65-74 ans possèdent un téléphone mobile, alors que seulement deux tiers des 75 ans et + en ont un. De même, les Américains sont en tête (65%) quand il s’agit d’avoir une attitude positive face aux nouvelles technologies, suivis de près par les Suédois (62%), les Allemands (62%) et les Anglais (44%). Les Français, par contre, ont une attitude plus réservée face aux nouvelles technologies (39%).
 

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