Par Martine FUXA, 31/01/2012
Trusted Shops audite les boutiques en ligne d'après un catalogue de plus de 100 critères, comme la solvabilité, la transparence des prix, le service clients... L'entreprise compterait, à ce jour, 11 000 sites marchands sur son réseau européen.
Le label Trusted Shops a fait sienne la spécialité de la certification en ligne et par le biais d'un label de qualité. À l'heure ou les sites marchands sur Internet se multiplient, Trusted Shops entend apporter un étalon de qualité susceptible de guider l'internaute dans ses choix.
À ce jour, plus de 11 000 boutiques en ligne en Europe adhéreraient à cette labellisation. L'entreprise a enregistré une croissance de 34 % en 2011 et prévoit en 2012 de s'ouvrir à de nouveaux marchés européens, étant actuellement implantée dans cinq pays seulement. Ainsi Trusted Shops envisage de contrôler des boutiques en ligne en Espagne, et d'étendre ses activités en Grande-Bretagne. Au cours de l'année, Trusted Shops souhaite également adresser la Belgique, les Pays-Bas et la Scandinavie. L'entrée officielle sur ces marchés est prévue au cours du quatrième trimestre 2012.
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