La Redoute perfectionne son appli iPhone

Sommaire du dossier

• Médias sociaux : quels enjeux pour les marques ?
• E-commerce : dopez vos ventes grâce aux réseaux sociaux
• Facebook : un point de vente à part entière ?
• Social CRM : les atouts de la relation client 2.0
• Social gaming : comment les marques peuvent entrer dans le jeu communautaire ?
• Les solutions et les innovations incontournables du social shopping

La Redoute s’associe à LTU Technologies, spécialisé dans la reconnaissance d’images, pour proposer une nouvelle version de son application iPhone. Cette dernière intègre la fonctionnalité “Pix&Find”, qui permet aux clients de prendre une photo d’un article du catalogue pour obtenir la fiche descriptive du produit, et éventuellement l’acheter.

La nouvelle appli fonctionne déjà en France avec le dernier catalogue automne/hiver 2010-2011, qui contient 25000 articles. «Avec Pix&Find, nos clients bénéficient depuis leur téléphone d'un accès beaucoup plus simple et rapide aux informations liées à un produit, et peuvent acheter directement depuis l'application», indique Mickaël Pynson, directeur e-mail social media et m-commerce marketing chez La Redoute.