Par Amelle Nebia, 28/07/2011
Citroën est la première marque à oser mettre en scène sa réputation «numérique et sociale» dans un lieu physique et pérenne sur les Champs-Élysées : le Social Citroën Club.
© L'affiche du Social Citroën Club
La marque aux chevrons propose une expérience d’un type nouveau mariant les partages «physique» et «numérique». Et prend le pari de revendiquer «ce que l’on dit d’elle» comme partie intégrante de sa communication. Conçue sous la forme d’une Time line dynamique couvrant les dernières 24 heures, le Citroën Social Club agrège en temps réel les contenus
provenant de Facebook, Twitter, YouTube, FlickR, Dailymotion, Foursquare, Vimeo…
Au final, avec plus de 20 langues représentées, c’est un panorama édifiant de la popularité de la marque à travers le monde qui se dessine à travers ces échanges parfois informatifs ou anecdotiques mais souvent ludiques et même émouvants. Spectateurs mais aussi acteurs, les visiteurs du Citroën C_42 pourront interagir avec le Citroën Social Club en faisant leur check-in et en
partageant leurs impressions grâce à une application Facebook.
Le Citroën C_42, vitrine internationale de la marque sur les Champs-Élysées inaugure début août un nouvel espace dédié aux médias sociaux. Situé au dernier étage, il offre aux visiteurs une expérience technologique. Observer et partager en live les contenus et les propos échangés autour de la marque sur les médias sociaux.
L'agence Jasper
Le Citroën Social Club est la première réalisation de l'agence Jasper. C'est un projet imaginé et conçu en dehors de toute sollicitation, et présenté à Citroën en début d’année 2011. Jasper est le nom que se sont donnés Sandra Polianoff et Gérald Coutant, un binôme atypique dans le monde des «créatifs», puisqu’il n’est pas fondé sur une complémentarité des compétences (Sandra et Gérald exercent le même métier), mais sur une complicité professionnelle de longue date et un partage des mêmes enthousiasmes. Depuis 10 ans, ils ont expérimenté tour à tour, tous les postes du département «création» en agences de communication. De concepteurs rédacteurs à leurs débuts, à planneurs stratégiques pour finir par assumer en duo la direction de création de l’agence Le Public Système qu’ils quittent en 2010. Ayant fait leurs armes dans l’évènementiel, ils y ont puisé une sensibilité et une inclination à considérer la rencontre d’une marque et de ses cibles sous l’angle du partage… C’est sur cette valeur essentielle et contemporaine d’une société désormais continuellement «connectée» que l'agence construit son offre de Brand Experience. À savoir proposer des expériences de marque qui visent le parfait équilibre entre partage physique et numérique (événements, installations scénographiques, guérillas marketings, médias sociaux, appli mobiles, Web. Et concevoir ces expériences dans un seul objectif… Ne pas seulement donner envie à un public de passer du temps avec une marque, mais aussi l’inciter à partager cette expérience avec le plus grand nombre.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers professionnel.
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je me demande pourquoi la "testeuse" de la vidéo bouge comme un robot: contraintes techniques des lunettes ou mise en scène pour cette vidéo?
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Organisée par Relation Client Magazine
customer voice, mobile marketing,
social marketing...
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous, à Paris les :
20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013
PARIS du 24/06/2013 au 25/06/2013
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Commentaires des lecteurs (4)
Paul - 21/08/2011
Citroën désormais à la pointe
Il est bien loin le temps où la marque aux chevrons était plutôt la référence des retraités bretons¨. (P.S. pour ceux qui ne le savent pas, la bretagne était un fief pour Citroën). Désormais, le constructeur ose à nouveau. Lignes superbes sur la gamme DS33, DS4 et bientôt DS5... sportivité avec le rallye en WRC et en avance sur les réseaux sociaux. Pour reprendre un très vieux slogan de la marque "en avant Citroën".
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Emarketing.fr - 07/08/2011
La coquille a été corrigée
Tout à fait exact, l'erreur a été corrigée.
Merci de votre vigilance.
Cordialement,
la rédaction
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Romuald - 05/08/2011
Le logo de la marque Citroën est un double chevron, pas un losange comme Renault !
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Saian - 29/07/2011
Pas de losanges ...
Citroën c'est la marque aux chevrons.
Le losange c'est pour Renault.
Sinon initiative plutôt sympa, ca "humanise" un peu plus la marque.
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