Par François DESCHAMPS, 11/05/2011
La compagnie aérienne vient de lancer de nouveaux services sur mobiles : “Air France Connect”, et un site internet mobile.
Sélectionner un vol, réserver un billet d'avion et même le payer, le tout depuis un téléphone portable, est désormais possible. Du moins pour la compagnie Air France qui vient de lancer un site mobile, qui permet en outre, de gérer intégralement ses réservations. Par ailleurs, la compagnie a développé “Air France Connect”, un service d'information gratuit en temps réel permettant aux clients d'être informés d'éventuels changements sur ses réservations (annulation, retard, changement de porte d'embarquement, etc). Et cela, dès 14 jours avant son voyage, grâce au numéro de portable et à l'adresse e-mail que le client aura indiqué lors de l'achat de son voyage.
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