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Les actualités Marketing et MD
Deux nouvelles plateformes internet pour la RATP
Par François DESCHAMPS, 30/09/2008
L'entreprise de service public revisite sa plateforme participative et lance une nouvelle plateforme communautaire, toutes deux sur le Web.
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La RATP lance une nouvelle formule de sa plateforme participative www.vous-et-la-ratp.net, remodelée par l'agence Human to Human. Des espaces de conversation ont ainsi été créés, ligne par ligne pour le métro, le RER, le bus, et le tramway, avec des thématiques comme l'information voyageurs, la sécurité, le développement durable, la désaturation du réseau, l'accessibilité, la propreté… Par ailleurs, l'entreprise publique de transport a mis en place la Fabrique RATP – www.lafabriqueratp.fr – et prévoit, dans un premier temps, l'invitation de 500 internautes à rejoindre le site pour tester des nouveaux produits et services, participer à des événements, donner leur avis à travers des sondages et études, débattre et participer à des jeux-concours. La promotion de ce double dispositif comprendra un film viral diffusé en ligne, une campagne de bannières sur Internet, une campagne d'e-mailings et d'affichage dans le métro et les bus.
Mots clés : Ratp | Métro | Human to human | Bus | Rer
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Commentaires des lecteurs (2)
La rédaction - 02/10/2008
Nouveaux services RATP
Madame,
Après enquête, les internautes ne sont pas rémunérés. Ce sont des voyageurs désireux de s'impliquer pour s'associer aux innovations de la RATP. Leur « contrepartie », c'est de pouvoir faire entendre leur avis et tester en avant première les futurs produits et services innovants de la RATP. Parmi ces services, l'information-voyageurs, le confort, le design des espaces RATP, l'internet mobile, les services en ligne, etc.
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roxane - 01/10/2008
des questions SVP
c'est quoi ces nouveaux produits à tester? Et sera t-on payé si on est sélectionné pour cela ou pour donner son avis , sondages, études, etc......????
Merci de la réponse
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