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Marketing stratégique, Marketing direct, E-commerce et Commercial
Par Christophe Dutheil, 04/06/2012
Nouveau défi des marketeurs, le “big data” consiste à traiter, en temps réel, de très gros volumes de données extrêmement variées et à les analyser. Toutes les entreprises qui souhaitent améliorer leur connaissance client et optimiser leurs campagnes, sont concernées.
Un formidable gisement à exploiter
Le déluge de données pousse l'analyse un cran plus loin avec le big data. Toutes les entreprises anglo-saxonnes sont à l'œuvre. Leurs homologues françaises commencent à s'y mettre. Leur objectif ? Donner du sens aux vastes quantités de données non structurées émanant des clients. Lire la suite >>>
Aéroports de Paris offre une boussole aux passagers
L'opérateur français gère une mine d'informations en temps réel sur les départs des vols, les arrivées et les bagages. Lire la suite >>>
Yelp France sonde les profondeurs de l'information locale
Créé en 2004 à San Francisco, le site de recommandation Yelp enregistre 71 millions de visiteurs uniques par mois, et a déjà collecté 27 millions d'avis sur tous types de commerces de proximité et d'activités locales : restaurants, toiletteurs, brocantes, garages, piscines... Lire la suite >>>
Expedia ne lâche plus la main des voyageurs
Avec plus de 3 millions de visiteurs par jour sur son site, l'agence de voyage dispose d'une grande quantité de données. Son objectif ? Utiliser ces informations pour proposer les services les plus pertinents possible. Lire la suite >>>
Big data et marketing : l'autre diptyque de 2012
Prochain défi ? Traiter en temps réel une masse de données hétérogènes. Une tribune signée Isabelle Carcassonne, directrice marketing BAO pour la France. Lire la suite >>>
Mots clés : Big data
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ConsulterMarketing sensoriel : les tendances 2013
Rien ne remplacera la relation humaine, aucun outils informatique ne peux remplacer le conseil personnalisé! C'est sur cet aspect "sensoriel" qu'il ...
divableue - 16/05/2013
Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?
Bonjour, Votre article enseigne de sages conseils et j'adhère totalement à votre philosophie. Tout ce que vous dites est vrai ! Mon expérience me ...
LineSoft - 16/05/2013
Avis consommateurs: la méfiance débute là où la critique s'éteint
Merci Edouard de nous offrir un "mais c'est bien sur!". A la lecture de votre article, on se dit qu'évidemment les avis ne peuvent être exclusivement ...
Olivier Doussot - 15/05/2013
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social marketing...
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013
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