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Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 11/02/2009
Bertrand Wolff, ancien p-dg d'Eccla, s'est associé aux deux fondateurs d'Ylang Ylang, Jean-Marc Diviki et Frédéric Mauger, pour créer une nouvelle agence baptisée Wolffgang. Avec une forte expertise en CRM et en marketing services, l'équipe de six personnes qui compose cette structure est animée par une même envie de proposer une vision différente de la communication à ses clients grâce à des partenariats ponctuels avec des indépendants et d'autres agences spécialisées. Décalé, le concept de l'agence a été baptisé "la meute". Bertrand Wolff, le "chef du gang", nous explique les raisons de ce lancement en pleine morosité économique.
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Marketing Direct n°123 - Octobre 2008
L'asile-colis vit actuellement une seconde jeunesse, grâce à l'essor de l'e-commerce. Cette technique qui consiste, pour un annonceur, à insérer ses propres publicités, promotions ou échantillons au sein des colis expédiés par d'autres VADistes permet de toucher le prospect à un moment privilégié.
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Dossier coordonné par Christophe Moëc, 04/02/2009
Progressivement, la notion de développement durable fait son chemin dans les mentalités des consommateurs. Ainsi, près des deux tiers des Français seraient d'accord avec le fait de privilégier les marques qui ont une véritable éthique. De leur côté, les entreprises, poussées par les réglementations, se sont déjà engagées dans cette voie. Les acteurs du marketing font désormais apparaître l'argument écologique au niveau de l'éco-conception, de la vente et de la communication de produits répondant aux standards du développement durable.
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Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008
Et si, entre énergie chère et contraintes environnementales, la distribution française quittait le modèle américain pour le modèle asiatique? Ne pas dépendre de la voiture pourrait devenir un atout pour séduire les jeunes générations.
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Marketing Direct n°125 - Décembre 2008
Pour être crédibles, les professionnels (agences, prestataires, fournisseurs de solutions) proposent les meilleures offres et des services de qualité. Mais cela ne suffit plus. Des entreprises s'implantent à l'international pour chercher de nouveaux marchés ou pour répondre aux besoins de leurs clients. Revue de détails autour des acteurs qui ont franchi le pas.
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Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008
Parce qu'il permet de mesurer l'impact de la localisation géographique sur l'activité économique, le géomarketing intéresse avant tout les entreprises dotées d'un réseau d'agences. Il peut néanmoins s'avérer utile dans bien d'autres circonstances.
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Par Marie Juliette LEVIN, 07/01/2009
Le dirigeant de l'agence digitale FullSIX a profité du festival de la publicité de Méribel pour rappeler que la crise n'est pas une fatalité et que les agences, plus que jamais partenaires des marques et des annonceurs, ont leur rôle à jouer pour marquer l'essai dans cette période transitoire. FullSIX a d'ailleurs créé un blog dédié (www.nepasubir.fullsix.com) pour rassurer ses clients et leur livrer des indicateurs pertinents.
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Marketing Direct n°133 - Novembre 2009
Moins coûteuse que le courrier adressé, la PNA séduit de plus en plus d'annonceurs (+3% d'augmentation en 2008 par rapport à 2007 et l'équivalent de 6,2% de leurs investissements en marketing direct et relationnel). Une tendance qui s'explique aussi par les efforts fournis en matière de ciblage.
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Marketing Direct n°125 - Décembre 2008
Aujourd'hui largement utilisée par les annonceurs, la personnalisation permet d'obtenir un document final qui s'adresse directement au client concerné, avec un contenu et un graphisme particulièrement ciblés. Afin de répondre aux objectifs d'une campagne de marketing relationnel, plusieurs étapes sont nécessaires. Qu'il s'agisse de fidélisation ou de prospection, elles conditionnent la réussite du projet. Tour d'horizon des méthodes à appliquer.
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Par Marie Juliette LEVIN, 17/12/2008
À l'occasion du Festival de la Publicité de Méribel, Catherine Michaud, la présidente de l'AACC Marketing Services, nous expose son point de vue sur les défis qui attendent les agences en ces temps de crise. Dans un registre plus personnel, elle explique également son choix de quitter, après quatre ans et demi de bons et loyaux services, l'agence HighCo pour rejoindre Tequila.
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Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008
Crise oblige, les indicateurs de confiance en ont pris un coup. Comment réagir au mieux ? Quelles sont les aspirations des consommateurs vis-à-vis des marques ? Autant de questions posées dans l'enquête réalisée en octobre par Ipsos Marketing pour Marketing Magazine.
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Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 03/12/2008
La SNCF et La Banque Postale ont présenté officiellement la semaine dernière Regliss, leur carte cobrandée à destination des jeunes de 12 à 25 ans. Grâce à ce nouveau support prépayé et rechargeable, le transporteur souhaite faciliter l'usage du train pour les adolescents principalement. Les 12/17 ans représentent en effet, un segment encore peu apparent dans le portefeuille de clientèle de la SNCF qui a donc à cœur de les séduire avec cette carte nouvelle génération. Cyril Garnier, directeur général de CRM Services, la filiale de la SNCF dédiée à la relation client, expose ses principales caractéristiques.
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Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008
La publicité use et abuse des clichés homosexuels. Mais à trop - et mal - vouloir séduire cette cible facilement associée à un fort pouvoir d'achat, ne risque-t-on pas de détourner l'ensemble des consommateurs ?
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Marketing Direct n°124 - Novembre 2008
"Vous ne viendrez plus chez nous par hasard". Plus que jamais la promesse client du pétrolier trouve un écho dans le cadre du lancement, fin septembre, d'une carte cobrandée avec Sofinco. Présentation de ce nouvel outil de fidélisation par Hervé Hébert, responsable marketing France réseau.
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Par Ava ESCHWEGE, 24/11/2008
Dans son récent ouvrage, No Pub paru aux éditions Eyrolles, Luc Laurentin fait réfléchir sur l'urgence d'un changement de mentalités, notamment au sein des relations entre agences et annonceurs. Il revient pour Marketing Magazine sur l'industrie de la publicité et ses relations avec les marques.
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Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008
Loïc Armand, directeur général des affaires publiques, développement durable et relations consommateurs de L'Oréal, succède à Pierre Bardon à la présidence de l'UDA. Il considère le dialogue entre marques et agences comme essentiel et compte bien le faire savoir.
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Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008
Les Français ont, pour la première fois depuis des années, réduit leurs achats de produits de grande consommation. Plus largement, ils radicalisent leurs arbitrages entre différents articles. La fin d'un cycle ?
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Marketing Direct n°123 - Octobre 2008
Le Club Med, c'est désormais du luxe. Clairement revendiquée par le créateur des vacances "tout compris", la nouvelle promesse client se décline sur le Web, mais aussi à travers un tout nouveau programme de fidélisation, bientôt finalisé. Plus que jamais, le client est traité en VIP.
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Marketing Direct n°123 - Octobre 2008
L'Internet Advertising Bureau France et le Syndicat des Régies Internet ont présenté conjointement les résultats du baromètre semestriel sur les investissements publicitaires on line, réalisé par TNS Media Intelligence.
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Marketing Magazine n°125 - Octobre 2008
Dans une société du tout people, les célébrités sont devenues les nouvelles prescriptrices. Elles évoquent un statut, des principes, un style de vie, et la valeur suprême des marques. Le phénomène n'est pas nouveau mais a encore pris de l'ampleur. Aux marques maintenant de faire le bon casting pour que leurs produits deviennent à leur tour de véritables stars.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Une marque peut-elle toucher à la fois les jeunes et les boomers? Ces deux générations ont-elles des points communs? L'institut MillwardBrown s'est penché sur la question et met fin à des idées reçues.
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Marketing Direct n°122 - Septembre 2008
Selon la deuxième édition du "Baromètre de l'intrusion", réalisé par ETO et le cabinet d'études Market Audit, 82,1 % des personnes interrogées déplorent le manque de transparence quant à l'utilisation des données récoltées les concernant.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Sortir du rayon pour conquérir de nouveaux clients, telle est la stratégie à la mode. Car malgré la professionnalisation de l'activité et l'intégration d'innovations dans les points de vente, les journées d'animation restent classiques.
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Marketing Direct n°122 - Septembre 2008
Voyages-sncf.com représente un quart des ventes de la SNCF et fait des émules en Europe. 700 000 internautes le visitent et 150 000 billets y sont vendus chaque jour. Présentation d'une plateforme où le client est Roi.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Dans son étude Z'adobus, l'institut CSA nous éclaire sur les marques et personnalités préférées des 11-25 ans. Résultat: les jeunes plébiscitent les marques du quotidien.
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Marketing Direct n°122 - Septembre 2008
Si l'e-mailing s'est imposé timidement sur le marché de la communication directe, notamment pour des problèmes de disponibilité de bases d'adresses et de routage, il a aujourd'hui trouvé sa place. Grâce aux possibilités de personnalisation offertes par les solutions d'analyse, il permet de renforcer les stratégies de fidélisation.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Après les condamnations en série du début de l'année, concernant des articles de journaux sur le champagne ou de la publicité sur internet pour des marques d'alcool, le secteur des vins et spiritueux navigue à vue... entre contraintes et créativité.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Les marques font de plus en plus souvent appel à l'ouïe des consommateurs. Certaines vont jusqu'à adapter les sons à chaque offre ou encore se posent en découvreuses de talents sur le Web.
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Marketing Magazine n°124 - Septembre 2008
Le président de l'agence interactive Duke confie à Marketing Magazine sa vision du client et des relations agences/annonceurs de demain. Pour Matthieu de Lesseux, les marques doivent faire face à de nouveaux consommateurs, désormais liés au Web.
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Marketing Magazine n°123 - Juin 2008
Depuis 2006, le nombre de Français adeptes de l'Internet mobile a presque triplé. L'AFMM et Ipsos Media se sont penchés sur une pratique encore freinée par des offres mal adaptées.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
