Satas amène le bureau de poste en entreprise

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C’est une petite révolution. Ou tout du moins une importante évolution qu’apporte Satas au marché de l’affranchissement avec sa nouvelle gamme de machines, lancée le 26 octobre dernier. Être un bureau de poste en entreprise, telle est l’ambition de la gamme « EVOlution », qui comprend quatre modèles : EVO 350, EVO420, EVO 440 et EVO 480 (voir le tableau). L’entrée de gamme, l’EVO 350, est destinée aux TPE (traitant entre 5 et 30 envois par jour), les EVO 420 et 440 (entre 50 et 250 documents) et, enfin, l’EVO 480 (plus de 250 envois).
Les forces de cette nouvelle gamme, qui remplace la précédente « Jetplus », résident dans son caractère silencieux (moins de 60 décibels), ses fonctionnalités novatrices et les services associés. Ainsi, la fonction « Isigo » offre la possibilité de démarrer automatiquement le système dès que le courrier est posé ou encore de sélectionner automatiquement la bonne mention postale associée au tarif postal choisi (lettre prioritaire, colis…).

Autre nouveauté phare de la gamme : « Satasiservices », une offre de services en ligne destinée à accompagner quotidiennement les clients. Parmi ceux-ci, le diagnostic à distance prévoit une remise en service par le conseiller technique du centre d’appels en cas d’erreur sur la machine. De même, cette offre propose le téléchargement des tarifs postaux et des mentions postales associées, dispensant ainsi les clients d’attendre et de manipuler la puce mémoire tarif. Enfin, les utilisateurs qui le souhaitent peuvent souscrire l’option WebGestion qui propose de consulter en ligne tous les affranchissements par département, service ou produit postal, de manière à réaliser des économies en mettant en place des bonnes pratiques.

Pour les envois de marketing direct, une autre spécificité est tout particulièrement intéressante : la gamme EVOlution prévoit l’insertion d’un logo et d’un espace de texte (4 lignes de 16 caractères) sur la gauche de l’enveloppe, pour les communications publicitaires.

« Cette gamme représente un véritable pas en avant par rapport à ce qui existait jusqu’à présent sur le marché. Véritable bureau de poste à domicile, elle supprime tous les tracas que connaissent les entreprises dans le traitement du courrier », note Jérôme Vigier, Directeur marketing de Satas. La société, qui compte plus de 70 000 clients dans l’Hexagone, espère louer 10 000 de ces nouvelles machines à affranchir en 2010. L’ancienne gamme, Jetplus, compte 40 000 machines en location, qui devraient toutes, à terme, être remplacées par la gamme EVOlution.