Reprise des investissements en marketing direct dans les grands médias et Internet

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En 2010, le marketing direct a représenté un peu plus de 44 % dans la communication des annonceurs soit un montant total de 13,6 milliards d’euros. Des dépenses en hausse de 3,3 % par rapport à 2009. L’étude menée par France Pub et l'Union française du marketing direct, montre une forte progression des investissements dans les médias (+ 10,1 %) et sur Internet (+ 8,6 %) une baisse de l’e-mailing de 5 % par rapport à 2009. Les dépenses pour l'e-mailing ont représenté 146 millions d'euros en 2010. Le marketing direct “traditionnel”, à savoir le papier et le téléphone, reste globalement stable. Support principal de communication des entreprises, le marketing direct traditionnel totalise 66 % des investissements en marketing relationnel des annonceurs et 30 % de leur dépense publicitaire globale. Côté papiers publicitaires, les imprimés non adressés enregistrent une hausse de 1,5 % (soit un investissement total de 2,8 milliards d'euros) tandis que les prospectus adressés affichent une légère baisse de - 1 % par rapport à 2009 (soit 4,2 milliards d'euros).

La grande distribution (avec 65 % en part d’investissement publicitaire), l’ameublement (66 %) et l’agriculture jardinage (50 %) restent les plus grands utilisateurs du marketing direct. L’automobile et la finance se distinguent par leurs investissements dans les grands médias, respectivement en hausse de 11 % et de 19 %.