Les usages de l'Internet mobile évoluent

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L’étude “Internet mobile en 2008 : usages et comportements” menée par l’Association française du multimédia mobile (AFMM) et Ipsos Média au premier trimestre 2008 souligne que les Français sont de plus en plus nombreux à se connecter à l’Internet mobile.

Les secteurs particulièrement actifs en 2008 sont le transport, le tourisme, la banque, la VAD et l’e-commerce, les services pratiques et le communautaire. « Ce type de services va faire décoller l’Internet mobile », souligne Nicolas Guieysse, délégué général de l’AFMM.

De facto, dès aujourd’hui l’étude estime que 25 % des possesseurs de téléphone mobile âgés de 15 à 50 ans sont des mobinautes. Une proportion somme toute élevée, malgré des freins importants qui perdurent et entravent une généralisation de l’accès à l’Internet mobile. « Nous pensons que l’année 2008 va être marquée par une explosion du média mobile. On sait d’ores et déjà que le principal frein est le coût et que ce frein est en train d’être levé », souligne Nicolas Guieysse.

Fréquence d’utilisation
D’ores et déjà, la moitié des inconditionnels de l’Internet mobile se connectent au moins une fois par semaine et un mobinaute sur 4 au moins une fois par jour. À noter, les mobinautes sont majoritairement des internautes actifs : 82 % d’entre eux se connectent au moins une fois par jour sur le Net. Sans surprise également, ce sont les mobinautes âgés de 25 à 34 ans qui se connectent le plus souvent, 60 % d’entre eux se connectant au moins une fois par semaine.

Par ailleurs, si la pénétration augmente, l’ergonomie et l’offre de sites mobiles s’étoffent aussi parallèlement. Sur Gallery, le moteur  de recherche historique du mobile, pas moins de 2 000 sites mobiles sont ainsi référencés. Et de grands noms, à l’instar de Voyages-sncf, la Fnac ou la Redoute ont récemment intensifié leur présence sur le média mobile.

Les raisons de cette accélération ? Un décollage encore timide mais prometteur du m-commerce, prolongation naturelle de l’accessibilité de l’offre des e-commerçants.

Selon l’étude de l’AFMM, 20 % des mobinautes sondés ont effectué un achat sur Internet.

Quant aux paiements, ils sont effectués majoritairement par micropaiement. De fait l’étude révèle que 85 % des achats réalisés sur mobiles sont débités sur les factures des opérateurs, les 11 % restants étant débités par carte bancaire.

L’AFMM, à l’origine de cette première étude sur la pénétration de l’Internet mobile, suivra ses indicateurs à intervalles réguliers. Créée en 2005, l’association fédère de nombreux acteurs, à l’instar d’Orange, de Bouygues, de SFR, du Geste, de l’Acsel, de la MMA (Mobile Marketing Association) et des MVNO tels que Télé2 Mobile, Virgin Mobile ou encore NRJ Mobile…