Les résolutions 2011 des professionnels de la communication et du marketing

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À la question « comment voyez-vous la rentrée 2011 ? », 57 % des professionnels de la communication et du marketing répondent « plutôt positive ». Optimistes les professionnels du secteur ? Pas vraiment. En effet, les professionnels du secteur souffrent fortement du contexte économique incertain, peu favorable aux dépenses liées à la communication et au marketing. Résultat : 64,5 % des interrogés devront tirer le meilleur parti de leur budget existant, puisque celui-ci n’augmentera pas en 2011. Optimiser des budgets constitue d’ailleurs pour la moitié d'entre eux leur principal challenge. C’est ce que constate l’étude Lewis PR France sur « Ce que réserve 2011 aux professionnels de la communication et du marketing », réalisée auprès de 110 salariés français du secteur entre septembre et novembre 2010.

Principaux objectifs
L’étude montre un besoin majeur d’accroître rapidement la notoriété de sa marque pour gagner des parts de marché. En effet, renforcer la visibilité et la présence de sa marque dans les médias constitue la priorité numéro 1 (53,3 %) des professionnels de la communication et du marketing. Les autres préoccupations importantes développer la notoriété de la marque sur le Web (50,5 %), être innovant pour identifier de nouvelles opportunités de prise de parole (51,4 %), pénétrer la sphère des médias sociaux (34,6 %) et revoir les messages de la marque. Les canaux de communication privilégiés pour atteindre ces objectifs seront les relations publiques (43,9 %) et les réseaux sociaux (40,2 %). Toucher le grand public et cibler le client final est en effet devenu le leitmotiv des marques, qui veulent interagir et tisser des liens privilégiés avec les consommateurs. L’événementiel (26,2 %) et les médias classiques (16,8 %) ne sont pas pour autant écartés pour y parvenir.

Enfin, la pression environnante impacte fortement les conditions de travail des directions marketing et communication : près de 30 % des sondés souffrent du stress et ont pris comme “bonne résolution” de pratiquer notamment une activité sportive (40,2 %)...