Achats de Noël : l'effet dernière semaine

Filiale du groupe FullSIX, l'institut d'études Oto Research vient de réaliser une étude en ligne sur les achats de Noël dont le premier intérêt est d'avoir été effectuée en deux vagues - du 18 au 20 décembre 2006, et du 22 au 25 janvier 2007 -, auprès d’un échantillon de 1 765 panélistes, membres de son panel exclusif Panel One, représentatifs des internautes français (selon la méthode des quotas).
Il en ressort que l'approche des fêtes de fin d’année reste un élément déclencheur d’achats additionnels sur Internet. Parmi les acheteurs de dernière minute (semaine d’avant Noël et début janvier), seulement 20 % ont acheté leurs premiers cadeaux de l’année, 80 % complétant d’autres achats en ligne.
Au final, les internautes ont dépensé 20 % de plus que ce qu’ils prévoyaient à une semaine de Noël. Ce sont les vêtements/chaussures, et dans une moindre mesure les jouets, qui ont le plus profité de ces derniers achats. Les achats de livres, DVD, CD ayant, pour leur part, tous été réalisés une semaine avant Noël. Les principaux sites d’e-commerce utilisés ont été, selon l'étude, Cdiscount, Fnac.com, eBay et La Redoute.
Sur un plan plus général, la moitié des cadeaux de Noël a été achetée en ligne cette année ; un acheteur sur deux dépensant plus de 200 euros sur Internet.
8 % des gens qui ne sont pas satisfaits de leurs cadeaux souhaitent s’en séparer en ligne.  Et c'est eBay qui ressort comme le grand gagnant de ces reventes, suivi de loin par PriceMinister et 2xmoinscher.