Rendez-vous international de la vente à distance, cette 14e édition propose un tour d’horizon des expertises, techniques et innovations, et réunit, comme chaque année, l’ensemble des acteurs du marché venus présenter leurs solutions multicanal sur les secteurs de la VAD et du commerce en ligne. Au programme, des animations, des ateliers et des conférences, des pavillons thématiques "Mobile", "Média Courrier" et "International", trois zones d’exposition complémentaires "Multichannel World", "Digital World" et "Innovations World", les e-Commerce Stars et les Cubes 2010.