Vittel invite au Dodo

Vittel invite au Dodo

La bouteille Vittel se recycle en couettes et oreillers. Avec la marque Dodo, le minéralier décline son engagement pour le recyclage. La gamme "Eau dodo" est née de cette initiative des deux marques vers une économie circulaire. Seule une bouteille en plastique sur deux est recyclée aujourd'hui.

Tendances

Stratégies

84 % des consommateurs sont favorables à l'étiquetage nutritionnel

84 % des consommateurs sont favorables à l'étiquetage nutritionnel

La CLCV a proposé aux internautes de donner leur avis sur un nouveau projet d'étiquetage baptisé "échelle nutritionnelle", où chaque produit alimentaire se voit attribuer une note globale sous la forme d'une lettre colorée. 84 % des consommateurs y sont favorables. Les marques suivront-elles ?

Retail

Direct & Digital

Google AdWords : le mobile pour tous ?

Google AdWords : le mobile pour tous ?

Google oblige désormais les annonceurs à piloter leurs annonces sur mobile et desktop comme un seul et même objet marketing. Implicitement, l'entreprise réserve, pour l'instant, ses formats mobiles premium à ses plus gros clients.

Data & IT

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr

La marque du groupe Ferrero a mesuré la satisfaction des visiteurs de sa rubrique Les Sorties via la solution Survey 55 de fifty-five. L'enquête réalisée auprès de ces internautes a permis de mettre en lumière des axes d'amélioration.

Communication

Médias

Etudes

Facial coding : Ipsos s'associe à Realeyes

Facial coding : Ipsos s'associe à Realeyes

Le facial coding c'est l'analyse des mouvements du visage des consommateurs. Ipsos annonce son partenariat international avec l'anglais Realeyes, le leader de l'analyse des émotions par webcam.

La Profession

L'AFRC organise la deuxième édition de la Relation Client en Fête

L'AFRC organise la deuxième édition de la Relation Client en Fête

Pour la deuxième année consécutive, l'AFRC prévoit une semaine, du 3 au 10 octobre 2014, pour mettre en lumière le secteur de la relation client et ses métiers. Au programme, l'association prévoit quatre temps forts autour du thème de "l'hyperdigitalisation de la société et la place de l'humain".

Nominations

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